1- Toda solicitud de Cambio, Cancelación de mercancía deberá realizarse en un lapso no mayor a 2 horas posteriores a la compra ya que al ser un alimento al recibir el pedido se realiza el embalaje. 

2- Toda solicitud de Cambio, Cancelación de producto deberá realizarla por escrito el Distribuidor o Cliente involucrado por vía correo electrónico a cuatrotiemposmx@gmail.com

No se aceptan solicitudes de Cambios, Cancelaciones y/o Reporte procedentes de terceros. 

4- Cuatro Tiempos se hará responsable cuando el empaque individual del producto llegara dañado por defecto de fabricación únicamente.

3- Si se diera el caso que el producto se encuentre en mal estado y se requiera un cambio o devolución, se deberá regresar el producto tal cual como se recibió, enviando evidencia fotográfica al correo cuatrotiemposmx@gmail.com

Una  vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

4- En los casos que el Distribuidor o Cliente solicite un reembolso, éste será depositado a la cuenta origen el día en un lapso no mayor a 5 días hábiles. 

5- Cuatro Tiempos no acepta solicitudes de Cambio y/o Cancelación de producto en buen estado que haya sido adquirida a precios especiales, descuentos u ofertas de cualquier tipo. 

6- En la mercancía de pre-venta o mercancias sobre pedido especial, no se aceptan Cambios y/o Cancelaciones de mercancía.

7- Cuatro Tiempos no acepta Cambios y/o devoluciones por productos dañados por la paquetería 

Cuatro Tiempos, se reserva el derecho de aceptar Cambios y/o Cancelaciones que queden al margen de las cláusulas anteriormente expuestas. 

Nuestras Políticas de Cambios y/o Cancelaciones están sujetas a cambio sin previo aviso